2. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde:
• Oturum bilgileriniz hatırlanabilir.
• Sepetiniz korunabilir.
• Tercihleriniz kaydedilebilir.
• Site performansı ölçülebilir.
• Güvenlik kontrolleri sağlanabilir.
• İlgi alanlarınıza uygun içerikler sunulabilir.
Çerezler cihazınıza zarar vermez ve kişisel dosyalarınıza erişim sağlamaz.
3.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler internet sitesinin çalışabilmesi için gereklidir.
Örneğin:
• Üye girişi
• Oturum yönetimi
• Sepet işlemleri
• Sipariş süreçleri
• Güvenlik doğrulamaları
Bu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
3.2 Performans ve Analitik Çerezleri
Bu çerezler;
• Sayfa görüntüleme sayıları
• Site kullanım yoğunluğu
• Ziyaret süreleri
• Hata kayıtları
• Kullanıcı davranışları
gibi anonim istatistiklerin oluşturulmasına yardımcı olur.
3.3 İşlevsellik Çerezleri
Bu çerezler kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar.
Örneğin:
• Dil seçimi
• Bölge bilgisi
• Ürün filtreleme tercihleri
• Görüntüleme ayarları
3.4 Reklam ve Pazarlama Çerezleri
KapGelsin aşağıdaki hizmetlerden yararlanabilir:
• Google Ads
• Google Analytics
• Meta (Facebook / Instagram) Pixel
• Yeniden Pazarlama (Remarketing) Sistemleri
• Benzeri reklam ve analiz hizmetleri
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
KapGelsin çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Sepet bilgilerinin korunması
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Site performansının ölçülmesi
• Kampanya ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
• Pazaryeri performans analizlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
KapGelsin platformunda aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait çerezler kullanılabilir:
• Google
• Meta (Facebook ve Instagram)
• YouTube
• İyzico ve diğer ödeme kuruluşları
• Analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları